Résumé
Dédié à l'assurance, mon parcours professionnel s'organise autour de 2 fonctions très complémentaires : la Direction des Opérations et la Direction de Projet ; ce parcours est riche d’enseignements compte tenu de la diversité de mes expériences et j’ai démontré une forte capacité d’adaptation.
J’ai développé 4 solides compétences :
- le Management de larges équipes de Back & Front Office (jusqu'à 700 personnes),
- la Performance du service client avec l’atteinte des meilleures normes du marché,
- la Transformation de l'activité de gestion pour en améliorer l’efficience,
- le Pilotage de projet, précieux levier pour structurer la transformation.
Sur un plan plus personnel, je suis reconnu comme exigeant sur l’atteinte des résultats ainsi que bienveillant dans l’animation hiérarchique et fonctionnelle des équipes.
Servir en premier lieu l’intérêt de mon entreprise est un principe fort de mon fonctionnement.
Assurance - Management - Opérations - Gestion - Performance - Transformation - Projet - Transition
Expériences professionnelles
Directeur général
GIE GES , Paris
De Avril 2024 à Aujourd'hui
Gestion de l'Epargne Salariale pour Groupama et Malakoff Humanis - 30.000 entreprises - 650.000 épargnants - 6,7 Md€ d'encours sous gestion - 110 collaborateurs
Transformation des Opérations et fonctions Supports
Maîtrise des dépenses
Directeur de la gestion déléguée
MALAKOFF HUMANIS , Paris
De Mai 2021 à Mars 2024
1,8 Md€ de CA en délégation de gestion Prévoyance / Santé / Emprunteur avec +100 partenaires
Flux (cotisation / rémunération / prestation) - Projets & Data - Audit & Contrôle - Conventions
Transformation pour gagner en efficience, maîtrise de l'activité et des risques
Directeur projet assurance
IPECA , Paris
De Février 2021 à Avril 2021
Coordination des actions en mode projet dans le cadre d'une alliance (220 M€ CA)
Directeur de la gestion paris
Klesia , Paris 17e arrondissement
De Janvier 2014 à Novembre 2019
Opérations Back & Front Office en Retraite complémentaire Agirc / Arrco - Prévoyance / Santé - Pôle mutualiste
Multisites de gestion et responsable d'établissement
Pilotage de projets de transformation des opérations
Membre du Comité de Direction
Directeur projet
Humanis , Malakoff
De Juillet 2013 à Janvier 2014
Pilotage du projet de fusion de 2 sociétés d'assurance vie (2 Md€ de CA)
Transformation du modèle des opérations
Directeur des opérations
Owliance , Paris 8e arrondissement
De Septembre 2011 à Septembre 2012
Opérations Back & Front Office en Santé - Prévoyance - Emprunteur - IARD
5 sites de gestion : 3 en France et 2 à l’Etranger
Pilotage de plusieurs projets de transformation
Membre du Comité de Direction
Responsable de départements
Generali , Paris
De Septembre 2004 à Août 2011
Indemnisation Prévoyance (2 ans) : opérations en individuel - emprunteur - collectif
Collectives Prévoyance Santé (3 ans) : gestion des adhésions - cotisations - prestations
Partenariats GPA (2 ans) : gestion individuelle et collective des opérations en Epargne - Prévoyance - Retraite
Pilotage de projets de transformation
Risk Manager Solvency 2
Responsable de département et pmo
AXA FRANCE
De Juin 2000 à Août 2004
Département Retraite Collective (2 ans) : opérations en adhésion - cotisation - prestation / conduite de projets de transformation
Gestion de projet stratégique - PMO (2 ans) : nouvelle organisation AXA en France (22.000 collaborateurs) et démarche stratégique CRM (35.000 jh sur 1 an)
Manager en conseil
PRICEWATERHOUSECOOPERS CONSULTING , Neuilly-sur-seine
De Février 1996 à Mai 2000
• Assistance à Maîtrise d’Ouvrage dans le secteur financier sur des projets de transformation
Auditeur senior
Mazars
De Janvier 1994 à Janvier 1996
• Audit comptable tout secteur : industrie, banque, assurance, immobilier, services